top of page

Politica de confidentialitate

Data ultimei actualizări: 21.10.2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când utilizezi site-ul nostru.
Prin utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu termenii prezentei Politici de Confidențialitate.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:
Susan Elvis
Domiciliul: Mosnita Veche, Str. Banat nr. 8/2
E-mail de contact: contact@amintirieterne.ro

Operatorul respectă dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

2. Ce date colectăm

Prin intermediul formularului de contact sau al comenzilor efectuate pe site, putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume

  • Adresa de e-mail

  • Numărul de telefon

  • Adresa de livrare a serviciului comandat

Datele sunt furnizate direct de tine, în mod voluntar, atunci când trimiți o solicitare sau plasezi o comandă.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Datele tale sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • pentru procesarea comenzilor și prestarea serviciilor solicitate;

  • pentru comunicarea cu tine privind comanda, livrarea, confirmările sau eventualele clarificări;

  • pentru emiterea de documente fiscale (facturi, chitanțe, etc.), dacă este cazul;

  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale sau arhivistice).

Temeiurile juridice ale prelucrării sunt:

  • executarea unui contract sau a unei solicitări (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

  • îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);

  • consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – în cazul comunicărilor promoționale, dacă există.

4. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate:

  • datele aferente comenzilor: pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (ex. 10 ani pentru documente contabile);

  • datele din comunicările prin e-mail: până la finalizarea corespondenței sau a cererii;

  • datele colectate pe baza consimțământului (ex. newsletter) – până la retragerea consimțământului.

După expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate.

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate doar următoarelor categorii de destinatari:

  • colaboratorilor implicați în furnizarea serviciului comandat (ex. curieri, parteneri logistici);

  • furnizorilor de servicii IT (ex. platforma care găzduiește site-ul);

  • autorităților fiscale sau altor instituții publice, conform legii.

Toți partenerii sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

6. Drepturile tale

Conform legislației, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale;

  • dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;

  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție la prelucrarea datelor;

  • dreptul de retragere a consimțământului, dacă prelucrarea se bazează pe acesta;

  • dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa: contact@amintirieterne.ro

7. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor (ex. criptare, control acces, backup, conexiuni securizate SSL).
Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate, în limitele necesare prestării serviciului.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare optimă, analiză trafic și personalizarea experienței utilizatorilor.
La prima vizită, utilizatorul este informat despre utilizarea cookie-urilor și poate alege să le accepte sau să le refuze.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.
Te încurajăm să o consulți periodic pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale, te rugăm să ne contactezi prin email sau formularul de contact.

bottom of page